Токсичные клиенты и эвристики выбора
Почему клиенты бывают токсичными и что с этим делать
Раз уж мы архитекторы потребительского опыта, то наши смоллтолки проходят не у кулера, а у кульмана. По этому тэгу эссеистика на тему продуктов, маркетинг-менеджмента, стратегий и потребительского опыта.