Customer Experience CX-функция: от исследований до политических игр Чем на самом деле занимается CX-специалист от Михаил Руденко
Customer Experience Клиентский сервис Опытоцентричность Клиентский опыт и клиентский сервис: в чём отличие от Михаил Руденко
Маркетинг-менеджмент Корпоративная культура Customer Experience Процесс как способ узнать истинную природу человека от Михаил Руденко
Стратегия Маркетинг-менеджмент Разговоры у кульмана Как отличить хорошего менеджера от плохого от Михаил Руденко
Product Management Ценностное предложение Технология Как погружаться в новую предметную область О том, как эффективно изучать новую для себя предметную область, если вам нужно делать бизнес в новой сфере. от Михаил Руденко