Ценностное предложение ТПРУНЯ Стратегия Архитектоника ценностного предложения В любом успешном продукте скрыта архитектоника ценности – сложная система взаимосвязанных элементов, которые вместе дают нечто большее, чем просто сумму характеристик. от Михаил Руденко
Customer Development Бизнес-модель Инновации Стратегия выживания стартапа внутри корпорации от Михаил Руденко
Customer Experience CX-функция: от исследований до политических игр Чем на самом деле занимается CX-специалист от Михаил Руденко
Customer Experience Клиентский сервис Опытоцентричность Клиентский опыт и клиентский сервис: в чём отличие от Михаил Руденко