Почему JTBD стал карго-культом? Пока разработка занята бэклогом, маркетологи продают слайды с «джобами» вроде «почувствовать себя мужиком», не меняя в продукте ни винтика. Разбираемся, как инженерный фреймворк превратился в инструмент для генерации красивых галлюцинаций.
У работодателя тоже есть ценностное предложение – с его помощью он конкурирует за таланты. И там есть та же архитектоника ценности, что и в клиентском ценностном предложении. И есть 7 способов это ценностное предложение провалить.