Жизнь после CJM. Почему сделать карту клиентского пути недостаточно

Жизнь после CJM. Почему сделать карту клиентского пути недостаточно

Технология создания ценности как защита от копирования бизнеса.

Технология создания ценности как защита от копирования бизнеса.

Анатомия потребности. Часть 1: проблема, которую мы решаем

Анатомия потребности. Часть 1: проблема, которую мы решаем

Жизнь после CJM. Почему сделать карту клиентского пути недостаточно

Какая жизнь начинается после того как исследования проведены, карта отрисована и красиво висит в переговорке. Почему эта жизнь не всегда соответствует тем усилиям, которые были затрачены на создание карты.
Жизнь после CJM. Почему сделать карту клиентского пути недостаточно
Блог Бюро Сервисного Дизайна
Вы успешно подписались на Блог Бюро Сервисного Дизайна
С возвращением! Вы успешно вошли в систему.
Отлично! Вы успешно зарегистрировались.
Успех! Ваша учетная запись полностью активирована, теперь у вас есть доступ ко всему контенту.