О разработке внутренних продуктов
О том, почему опасно применять продуктовые практики для разработки внутренних продуктов
Разговоры у кульмана
Раз уж мы архитекторы потребительского опыта, то наши смоллтолки проходят не у кулера, а у кульмана. По этому тэгу эссеистика на тему продуктов, маркетинг-менеджмента, стратегий и потребительского опыта.
Стратегия низкой базы
Как просто быть хорошим, когда остальные еще хуже.
Клиенты, которые не нужны
Почему компании должны выбирать клиентов
Карта и территория
О том, почему опасно зацикливаться на построении Customer Journey Map
Создавайте принципы, а не инструкции
Сервисный дизайн — это создание сервиса, когда что-то идёт не так.
Помочь разобраться и выбрать правильно
О том, зачем использовать инструмент Customer decision Journey Map
Customer experience как аранжировка бизнеса
Еще один взгляд на CX, который поможет завоевать любовь аудитории
Почему лучшие книги по маркетингу — это книги не по маркетингу
Неужели маркетинг настолько плох, что самая худшая литература по нему — профильная?
Блог ОКБ Понедельник
Вы успешно подписались на Блог ОКБ Понедельник
С возвращением! Вы успешно вошли в систему.
Отлично! Вы успешно зарегистрировались.
Успех! Ваша учетная запись полностью активирована, теперь у вас есть доступ ко всему контенту.
