Нормально делай — нормально будет
Такая вот нехитрая истина, которой многие люди успешно подменяют стратегию, маркетинг, менеджмент. Дескать, все это ерунда, главное — нормально делать, и тогда все будет в порядке.
Доля истины в этом есть, но с некоторым условием — этот подход работает только тогда, когда остальные делают не нормально. Inter caecos luscus rex — в стране слепых и одноглазый король. Когда остальные еще хуже, нормальный (даже не выдающийся) подход к делу уже становится конкурентным преимуществом.
Проблема тут только одна — это не ваша победа, а их недоработка. Это не вы нашли что-то уникальное, это они забили на базовые рыночные ценности. Вы не можете управлять такой стратегией, и если завтра кто-то из конкурентов подумает также как вы, и найдет способ делать нормально (вы же нашли), то вам придётся туго. Все это в лучшем случае закончится ценовой конкуренцией (причем не факт, что у вас получится при этом быть и лучше, и дешевле), а в худшем — банкротством.
Михаил Руденко
Однако стратегия низкой базы не так уж и плоха, главное в ней — не останавливаться. Смотреть не на шаг вперёд, а на два: окей, сейчас все остальные хуже нас, это позволит нам заявить о себе и занять удачную стартовую позицию. Но что потом? Как мы будем лучшими, если все остальные тоже станут делать нормально?
Рассуждая таким образом, мы и приходим к пониманию стратегии как таковой. Как сохранить свою позицию независимо от действий конкурентов? Любой ваш продуктовый успех будет повторён, растиражирован и коммодитизирован, уже писал об этом. Поэтому изначальную мантру стоит переделать в «иначе делай — нормально будет».
Ну а тут уж вам в помощь весь инструмент инновационного маркетинг-менеджмента.
