В любом успешном продукте скрыта архитектоника ценности – сложная система взаимосвязанных элементов, которые вместе дают нечто большее, чем просто сумму характеристик.
Какая жизнь начинается после того как исследования проведены, карта отрисована и красиво висит в переговорке.
Почему эта жизнь не всегда соответствует тем усилиям, которые были затрачены на создание карты.