Customer Experience CJM Технология Грохочение клиентов как CX-принцип О создании барьеров для клиентов во имя донесения ценности от Михаил Руденко
Технология Ценностное предложение Стратегия Технология создания ценности как защита от копирования бизнеса. Ищем рецепты секретного соуса, который сложно повторить. от Михаил Руденко
Технология Брендинг Бизнес-модель Бренд как побочный продукт развитой технологии Почему успешные бренды строятся не платформах и пирамидах, а на понятных и измеримых управленческих практиках и процессах. от Михаил Руденко