Разговоры у кульмана
Раз уж мы архитекторы потребительского опыта, то наши смоллтолки проходят не у кулера, а у кульмана. По этому тэгу эссеистика на тему продуктов, маркетинг-менеджмента, стратегий и потребительского опыта.
Почему важно рассматривать не только одну персону, но и группы
Лекарство или обезболивающее? Что вы предлагаете клиенту?
Когда на исследованиях действительно лучше сэкономить
Почему хороший сервис нельзя внедрить
Готовы ли вы показать клиенту, что у вас за дверью?
Когда вопросы не важнее ответов
Почему предложение “увеличить продажи” может обернуться разочарованием
Чем отличаются подходы? Разбираем на примере.
Блог Бюро Сервисного Дизайна
Вы успешно подписались на Блог Бюро Сервисного Дизайна
С возвращением! Вы успешно вошли в систему.
Отлично! Вы успешно зарегистрировались.
Успех! Ваша учетная запись полностью активирована, теперь у вас есть доступ ко всему контенту.
Минимум три символа
0
Результаты поиска